在江南的印象里,便利店真正迎来爆发期应该是在2003年之后,随着国家政策的扶持,以及消费品市场规模的不断增长,零售业逐步走向繁荣,直到2009年到达市场顶峰。
尤其是未来几年,国外很多大品牌超市入驻,连锁经营方式日益广泛,组织化程度不断提高,再加上居民收入增加,消费需求向更高层次的发展,不仅需要物美价廉,还追求方便,这也给便利店蓬勃发展带来了机会。
而且便利店还是一个需要长期坚守的行业,尤其是店里销售的大部分都是新鲜、健康、高复购率的商品,再加上面积小便于管理,只要坚持做下去,后期肯定会受到广大消费者的欢迎。
“江老板?”
“您好,您是宋经理?”
“对对,之前跟您通过电话。”
江南和苏瑶刚上二楼,一个穿着白衬衫,黑西裤的中年男子就迎了上来,叫宋世东。
以前这人是负责悦客超市的业务推广,后来悦客改变经营策略,对标联华、好德、百家等国内外一线品牌,也做起了属于自己的品牌便利店,宋世东就被调到便利店事业部做招商经理。
江南伸出手,笑笑说:“宋经理,第一次来清江,路不太熟,让你久等了。”
“没没,电话里就听江老板声音挺年轻,一见面才知道果然是年轻有为啊。”宋世东伸手回握一下,客气说道。
俩人寒暄几句,江南说:“宋经理,之前咱们再电话里也简单沟通过,我们这次过来呢,主要还是想看看悦客便利店的实体运营情况。
因为下午我们还有事情赶着回青州,时间紧迫,所以还希望宋经理能尽快带我们多了解。”
“没问题,江总,这边请。”宋世东很客气的把二人请进房间,里面很空旷,墙上挂着不少悦客集团的宣传画册,看样子应该是悦客的历史展览馆。
宋世东从进门的第一副开始介绍,说:“江总,咱们悦客集团成立于1993年,是国内比较资深的零售业连锁品牌,品牌的影响力在业界也是有目共睹的,现下我们一共有大型超市七家,物流仓……”
江南听着他的絮絮叨叨说个没完,摆手说:“宋经理,冒昧的打断一下,其实这些东西您不用给我们介绍了。这么跟您说吧,我之所以选择咱们悦客,肯定来之前也是做过功课的,对于悦客的历史和品牌影响力多少也有些了解。
我看不如这样,您能不能先带我们去清江的实体便利店看看?我先多了解咱们店的运营模式,商品定价,货物陈列还有商品品类、客单流水等等。”
宋世东一听,就知道这小子懂行,比起之前的过来考察的那些土大款要明白的多。
当即点头:“可以,没问题。我们楼下对面就有一家悦客便利店,年初刚开业,是一对创业小夫妻开的,我这就带你们去看看。”
江南点头,笑着说:“那太好了,辛苦宋经理了”
三人下楼,冯世东在前面带路,江南两人跟在后面。
苏瑶之前只听说他来清江是为了申请万能充专利,但不知道他还要考察便利店。
两人肩并肩往前走,小悍妞不禁扯了他一下,好奇问:“喂,臭小子,你九月份不是要来清江上大学吗?怎么还打算开起便利店来了?”
江南笑笑说:“不是我开,我是帮我老爸老妈他们开的。现在咱们青州还没人做这一行,我觉得是个赚钱的门路,就打算给我爸妈开家便利店,让他们好好养老。”
苏瑶听他说完,不禁有些咂舌,道:“我发现你这人还挺有商业头脑啊,不光能自己造手机充电器卖钱,居然还知道便利店能赚钱。”
江南嘿嘿笑道:“怎么,是不是有点崇拜我了?其实这些都不算什么,我真正的实力你还没瞧见呢。”
“切,德行!说你胖你还真喘上了是不是?”苏瑶见他一脸得意的模样,撇嘴说:“臭小子,我可警告你啊,聪明归聪明,但以后绝对不能走歪门邪道,否则的话我指定绕不了你,听见了没有?”
江南汗了一下,心说这都哪儿跟哪儿啊,都不挨着好不好。难怪别人都说找女朋友千万别找老师或者警察,光是训话这一块一般人就受不了。
两人这边正说着话,宋世东已经把两人带到马路对面的一家悦客便利店。
江南先从外边门头开始看,门头不大,灯牌是红底蓝字,给人一种简约舒适的感觉,倒很附和便利店的风格。
这年头感应门还没有普及,大多是玻璃门或者肯德基门,三人推门进去,里面面积也不算大,差不多四十多个平方,摆着四排货架,只是几个货架之间歪歪扭扭,看上去极不协调。
再者就是货架上的商品摆放,也是没有章法可循,全都是随意乱摆,总之跟他印象中的便利店完全不是一回事,除了统一的门头,其他跟普通杂货铺差不多。
江南瞧着眼前的东西直皱眉,不过想想也就明白了。眼下的便利店行业才刚开始起步,很多东西不完善,远没有达到后世那种统一的标准化。
比如货架的陈列,各品类的关联、门店各个位置对应陈列的商品的动线设计,货架的整洁美观度,这些根本没有考虑到。
宋世东带他围着便利店里绕一圈,大致介绍了商品的定价、品类、配送服务以及后期的退换货模式。
江南边听边思考,他注意到货架上平日常见的产品还是比较多的,但进口产品很少,尤其推断出周边顾客消费水平很一般。还有便利店的新品不少,很多都是青州没见过的牌子,这就说明周边年轻消费群体较多,对新品有较强的购买欲望,同时便利店的货源渠道也很齐全。
江南自己围着便利店又逛了一圈,除了货架摆放位置和商品分类上有瑕疵,其他都还不错,最起码要比杂货铺强得多,以后等自家的店面装修好了,他把这些略带瑕疵的东西跟老爸老妈捋一捋,应该问题不大。